Arresto Indumentaria SRL
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Estos son los términos y condiciones aplicables a la adquisición de ropa, accesorios y otros productos en la tienda virtual de Arresto Indumentaria SRL.
Estos términos y condiciones constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre usted y nosotros. Al adquirir nuestros productos, estará aceptando los Términos y condiciones. Antes de adquirir un producto en este Sitio Web, debe leer atentamente estos términos y condiciones.
Terminos y Condiciones
Los términos y condiciones contienen las siguientes secciones:
01. Información sobre el Sitio Web y los Productos
02. Compra de Productos
03. Condiciones de pago
04. Envío de Mercadería
05. Envío Fallido
06. Garantía
07. Devolución de Productos
08. Términos generales relativos a nuestra relación con usted
09. Información de contacto
01. Información sobre el Sitio Web y los Productos
Existen Avisos y Exenciones de responsabilidad adicionales aplicables al uso de la tienda virtual. Al aceptar estos términos y condiciones, también estará aceptando los Avisos y las Exenciones de responsabilidad.
Nos esforzamos por garantizar que toda la información del Sitio Web, incluidas las descripciones de nuestros Productos y los precios, sea exacta y correcta en todo momento. Sin embargo, es posible que cometamos errores. Trataremos de resolver cualquier error en la información ofrecida en la tienda virtual tan pronto como sea posible y, en caso de que consideremos que un error ha afectado a alguna de sus adquisiciones de productos, trataremos de notificárselo. Sin embargo, dado que seguimos estos pasos, no nos haremos responsables ante usted de ningún error que pudiera existir en la tienda virtual.
Debe tener en cuenta que es distinto adquirir ropa y accesorios en Internet que comprar en una tienda. Sobre todo, debe tener en cuenta lo siguiente:
- Los colores de los productos que se visualizan en el Sitio Web dependen de muchos factores, incluida la configuración de su pantalla;
- Todas los talles y las medidas son aproximadas;
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y es posible que no podamos suministrarle su pedido;
- Todos los plazos de entrega calculados y proporcionados en la tienda virtual o por e-mail son aproximados;
Usted es responsable de asegurarse de que sus datos de inicio de sesión, su contraseña y el resto de datos relativos a su cuenta sean confidenciales en todo momento.
02. Compra de Productos
Estará realizando una oferta para adquirir un producto al completar el proceso por etapas de la tienda virtual que se establece a continuación:
- Añadir un producto al carrito de la compra
- Proceso de Pago
- Confirmación del pedido
Su pedido constituye solamente una oferta para adquirir nuestros productos y no establece ningún contrato vinculante hasta que lo hayamos aceptado. Cuando recibamos su pedido, le enviaremos una confirmación de recepción del mismo a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado al realizar el pedido. Antes de despachar el paquete con su pedido, debemos recibir el pago íntegro del mismo.
03. Condiciones de pago
Podrá realizar los pagos con su tarjeta de crédito y debito; en efectivo, a través de Rapipago y Pago Fácil; o mediante transferencia bancaria . El pago mediante tarjetas es totalmente seguro, la totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de la plataforma de MercadoPago. Para los casos de pagos con Pagofacil y Rapipago, es necesario que usted imprima el voucher de autorización y proceda a realizar el pago en las entidades respectivas. Al momento de generar el voucher, el mismo tendrá una vigencia de 5 días para realizar el pago. Si desea realizar el pago mediante transferencia bancaria, al seleccionar esta opción se le proporcionará el número de CBU correspondiente a nuestra empresa para que pueda realizar el pago desde su casa vía home banking o a través de algún cajero automático. Una vez verificado el pago, se procederá a armar y despachar su pedido.
04. Envío de Mercadería
Los días de entrega son estimados de acuerdo a los tiempos de entrega de la empresa de despacho y están dados en días hábiles de lunes a viernes. En caso de entregarse el producto en un tiempo superior al estimado, no se asume ninguna responsabilidad ni se aceptan reclamos por este motivo. Las órdenes de productos se hacen efectivas una vez que se haya obtenido la autorización y verificación del pago. El envío gratuito esta sujeto a un valor de compra mínimo que le será informado en su carrito de compra antes de realizar el pago, de ser menor a dicho valor el monto del envío corre por cuenta del cliente que lo abonará en el momento de recibir el paquete. El envío gratuito solo tiene validez dentro del territorio de la provincia de Buenos Aires.
05. Envío Fallido
El envío es fallido cuando por razones externas, la empresa de transporte no puede culminar con la entrega de pedido en su domicilio. Existen varias razones tales como, domicilio cerrado, mudanza, la dirección fue ingresada de manera incorrecta, entre otros. Si tuviste algunos de estos inconvenientes, comunícate a nuestra línea telefónica o a nuestro mail arresto@arresto.com.ar . La empresa de transporte tiene por contrato la obligación de cumplir con 2 intentos de entrega, cada uno en días diferentes, y un último intento adicional antes de su devolución, por cada intento fallido le dejara un aviso de visita en su domicilio. Posterior al intento adicional de entrega no exitosa, el paquete permanecerá en la sucursal de la empresa durante 7 días hábiles para que pueda ir a retirarlo usted personalmente llevando su DNI y el aviso de visita que le han dejado. De no cumplirse ya con esta última etapa, el paquete será devuelto a Arresto Indumentaria SRL
06. Garantía
Nuestros productos tienen garantía solo por defectos de fábrica, por lo tanto no se reciben productos ya usados bajo ningún motivo.
Como sabemos que para cualquier compra en línea de ropa el talle puede no ajustarse a sus necesidades, previa autorización nuestra podremos recibir el producto, si hay disponibilidad se cambiará por otro talle o en su defecto por otro producto.
En ningún caso hacemos devolución del dinero, en los casos que se requieran se le enviará un bono por el valor del producto para que pueda utilizarlo en otra compra.
Los costos de envío por garantía de defectos de fábrica serán cubiertos por Arresto Indumentaria SRL, en los demás casos debe ser cubierto por el comprador.
07. Devolución de Productos
En caso de que desee devolver algún artículo por Garantía(defectos de fábrica), deberá llamar a nuestra línea telefónica o escribirnos a nuestro mail arresto@arresto.com.ar exponiendo su caso y previa autorización nuestra podrá realizar la devolución.
08. Términos generales relativos a nuestra relación con usted
No nos haremos responsables del funcionamiento de ninguna de las obligaciones establecidas en estos términos y condiciones en caso de eventos que queden fuera de nuestro control (fuerza mayor). Todos los avisos que tengamos que proporcionarle de acuerdo con estos términos y condiciones se los enviaremos a su dirección de correo electrónico registrada.
Estos términos y condiciones establecen la totalidad del contrato entre usted y nosotros respecto a la venta, la adquisición y el uso de los productos. Prevalecen sobre cualquier contrato o acuerdo anterior relativo al asunto indicado. Sólo podrán modificarse si así se acuerda por separado y por escrito entre usted y nosotros.
Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y de los contenidos disponibles para el público a través de la tienda virtual son de nuestra propiedad o son propiedad de las partes que nos otorgan la licencia, por lo que dichos derechos nos están reservados a nosotros y a nuestros licenciantes. No está permitido publicar, manipular, distribuir ni reproducir de manera alguna, ni en ningún formato, los contenidos ni copias de los contenidos que le suministremos o que se ofrezcan a través de la página Web. Asimismo, no está autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio o empresa comercial.
09. Información de contacto
En caso de preguntas sobre los términos legales mencionados, por favor comuníquese
al 011 15-6243-2266 o mediante correo electrónico arresto@arresto.com.ar
